Dienstencheques
Een dienstencheque is een betaalmiddel waarvoor het Vlaamse Gewest een financiële bijdrage levert. Iedere meerderjarige persoon die in het Vlaamse Gewest zijn hoofdverblijfplaats heeft, kan dankzij dienstencheques tegen een gunstige prijs beroep doen op huishoudhulp. 1 dienstencheque = 1uur werken = €10.
Geldigheidsduur
De dienstencheques zijn 1 jaar geldig. Indien uw dienstencheques de vervaldag naderen is het aangeraden een terugbetaling aan te vragen via uw klantzone voor elektronische dienstencheques en via dit formulier voor papieren dienstencheques.
Vervallen dienstencheques kunnen niet meer door een erkende onderneming aanvaard worden.
​​
HOE BESTELLEN?
Om dienstencheques te kunnen bestellen dient u zich eerst te registreren bij Sodexo. Wij helpen u graag verder om deze formaliteiten te vervolledigen. Sodexo bezorgt u daarna een gebruikersnummer. Dit nummer dient u steeds in te vullen als gestructureerde mededeling bij een overschrijving naar Sodexo (BE41 0017 7246 2610) U dient minimum 10 cheques te bestellen, en zijn 1 jaar geldig.
​
Betalen met elektronische dienstencheques
- Zodra u een bestelling plaatst van elektronische dienstencheques zijn deze beschikbaar in uw elektronische portefeuille.
- Via een gratis nummer 0800/35530 geeft uw poetsvrouw haar uren door. Dit kan ze ook doen via een voor haar voorziene app.
- Saldo van uw dienstencheques kan u steeds raadplegen via de beveiligde website of via een speciaal voor u voorziene app. Via een app registreert uw huishoudhulp haar uren die ze bij u gewerkt heeft.
​
Vanaf 01/01/2024 wordt er een servicekost van €2 per gepresteerd uur gerekend. De factuur wordt per kwartaal opgemaakt en per mail of per post opgestuurd.